电话打不出去也打不进来的原因：
1、手机欠费停机。检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。
2、手机号码被加入了黑名单。请确认手机是否设置了骚扰拦截功能，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
3、网络信号不佳。检查信号是否正常，建议更换位置后再试。
4、手机版本较低。请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议重置设置，再使用查看。
5、手机功能有问题。检查手机功能是否正常，建议更换手机后再试。
6、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、手机设置了呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制。建议检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，取消后再试。