c端用户的意思是消费者个人用户Consumer，一般情况常见于描述产品所面对客户群体。C端客户是客户群，群体相对单一，一般是单一维度。业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。相对建立壁垒不容易，用户切换成本相对低。
c端用户面向个人客户时只需要站在消费者、用户的角度考虑需求，只要你的产品和服务对他是有用的，他就会买单。甚至在冲动消费心理的刺激下，个人用户也会付款消费。C端客户虽然财力有限，但是如果他认为性价比很高，会立马付款，企业也可以立马收到账款。企业不需要付出很高的人力成本、时间成本。
C端客户比较简单，不会考虑很多，不会对这家企业做过多的调查，只要C端客户认为产品或服务具有价值，能为自己带来便利，或者认可你的产品，就愿意和你合作。所以想要赢得B端客户的青睐，难度是更高的。